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Air Europa recibe un nuevo reconocimiento en los Premios Excelencia Relación con Clientes 2026 por su proyecto Air Europa ON

Air Europa recibe un nuevo reconocimiento en los Premios Excelencia Relación con Clientes 2026 por su proyecto Air Europa ON

La aerolínea obtiene el galardón al “Mejor Proyecto Estratégico en Gestión de la Voz del Cliente” por su apuesta para transformar la experiencia del pasajero.

Madrid, 8 de octubre de 2026.- El proyecto Air Europa ON ha recibido el galardón “Mejor Proyecto Estratégico en Gestión de la Voz del Cliente” en los premios Excelencia Relación con Clientes 2026, organizados por la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), IFAES e IZO. Esta distinción reconoce la incorporación de las necesidades de los usuarios a un proyecto destinado a elevar la calidad del servicio.

Air Europa ON es el plan de excelencia en el servicio con el que la aerolínea está reforzando, desde este año, la experiencia del pasajero en cada punto de contacto con la compañía. La iniciativa se articula alrededor de tres ejes: On-Board, centrado en los servicios en cabina; On-Ground, dedicado a la experiencia en los aeropuertos; y On-Airplane, orientado al cuidado y mantenimiento de las aeronaves. El proyecto abarca mejoras en comodidad, conectividad, oferta gastronómica, atención personalizada y puntualidad, así como importantes medidas para el perfecto mantenimiento de la flota y el trato al cliente tanto en tierra como a bordo.

Los premios Excelencia Relación con Clientes 2026, que cuentan con más de 25 años de trayectoria, distinguen las mejores prácticas en atención al cliente, así como los proyectos estratégicos y las soluciones tecnológicas que contribuyen a mejorar la relación entre las organizaciones y los consumidores. En este sentido, el jurado ha reconocido cómo Air Europa ON ha permitido utilizar la información procedente de pasajeros y empleados para identificar oportunidades, orientar inversiones y convertir las necesidades detectadas en actuaciones concretas. Para ello, la compañía alineó los equipos de Producto, Operaciones, Mantenimiento, Aeropuertos y Customer Experience bajo un marco común. Asimismo, la incorporación de la metodología NPS como indicador del Plan Estratégico ha supuesto reforzar el papel de la experiencia de cliente en la gestión global de la compañía.

Air Europa quiere también trasladar su agradecimiento a los clientes y trabajadores de la compañía por contribuir a que la aerolínea se haya alzado con este galardón. “Su participación, sus comentarios y sus aportaciones han sido esenciales para detectar oportunidades y seguir mejorando cada día impulsando iniciativas que contribuyen a elevar la calidad del servicio, avanzar hacia la excelencia y consolidar una cultura de mejora orientada a ofrecer la mejor experiencia posible”.

Este premio se suma al reciente reconocimiento de la AEERC, que otorgó a la aerolínea el sello Impact 2026 por Air Europa ON tras valorar de forma especial su capacidad para situar al pasajero en el centro de su actividad y desplegar medidas tendentes a mejorar cada punto de contacto con el cliente.

Acerca de Air Europa

Air Europa es la compañía aérea del grupo turístico Globalia. Fundada en 1986, forma parte de la alianza SkyTeam y se ha consolidado como una de las principales aerolíneas españolas. Cuenta con una flota de más de 60 aeronaves Boeing 787 Dreamliner y Boeing 737, una de las más modernas y sostenibles del sector, a la que próximamente se incorporarán nuevos Airbus A350-900 para seguir garantizando la máxima eficiencia operativa y el mayor confort para el pasajero. Air Europa vuela a más de 60 destinos en todo el mundo y cuenta con una posición estratégica en el hub del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, conectando Europa, América y África.

La compañía mantiene una firme apuesta por la sostenibilidad, la descarbonización y la innovación, incorporando tecnologías avanzadas para digitalizar y optimizar sus procesos. Además, brinda un elevado nivel de excelencia a sus pasajeros, reflejado en reconocimientos como las certificaciones Gold de Cirium, “2026 Four Star Major Airline” de APEX y Seven Star PLUS de AirlineRatings. La aerolínea cuenta con el programa de fidelización Air Europa SUMA, que permite acumular y canjear Millas por vuelos, productos y servicios ofreciendo ventajas exclusivas a sus miembros para que disfruten de una experiencia más flexible y personalizada.

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Marcos Villanueva destaca liderazgo turístico de Puerto Plata, que supera a Punta Cana en oferta de renta corta

Empresario atribuye el crecimiento de la Costa Norte al desarrollo inmobiliario turístico, los proyectos de lujo y un modelo de negocio que dinamiza la economía de las comunidades.

PUERTO PLATA, República Dominicana.– Puerto Plata fortalece su posicionamiento como uno de los principales destinos del turismo inmobiliario dominicano, tras superar a Punta Cana en la oferta de alojamientos de renta corta, de acuerdo con las cifras del Ministerio de Turismo citadas por el empresario Marcos Villanueva.

Según las estadísticas referidas por Villanueva, la provincia de Puerto Plata cuenta actualmente con aproximadamente 26,000 habitaciones destinadas a la renta corta, frente a las 22,000 registradas en Punta Cana, una diferencia que evidencia la expansión de esta modalidad de alojamiento en la Costa Norte.

El empresario destacó que estos resultados representan un cambio significativo en la dinámica del turismo inmobiliario nacional y consolidan a Puerto Plata como un territorio de creciente atractivo para las inversiones vinculadas con la construcción, los alojamientos turísticos y el desarrollo de nuevos proyectos.

El desarrollo inmobiliario impulsa a la Costa Norte
Villanueva explicó que uno de los principales factores detrás de este crecimiento es el desarrollo del sector empresarial inmobiliario turístico a lo largo de la franja costera que se extiende desde Maimón hasta Cabarete.

En esta zona se han establecido diversos proyectos residenciales y turísticos que amplían la capacidad de alojamiento, atraen inversiones y fortalecen la oferta dirigida tanto a visitantes nacionales como internacionales.

El empresario señaló, además, que la renta corta en Puerto Plata ha evolucionado hacia propuestas inmobiliarias de mayor valor, con proyectos de lujo que buscan posicionarse en un mercado cada vez más competitivo.

En ese contexto, indicó que la provincia registra precios por metro cuadrado que, según sus declaraciones, se encuentran entre los más elevados de la República Dominicana, un indicador que atribuye al dinamismo de la inversión inmobiliaria y al atractivo de su litoral.

Un modelo que dinamiza la economía local
Por su parte, César de los Santos manifestó su entusiasmo ante el crecimiento de esta actividad y resaltó su capacidad para distribuir los beneficios económicos entre distintos sectores de la sociedad.

De los Santos consideró que uno de los principales aportes de la renta corta consiste en ampliar las oportunidades de participación económica, al involucrar a propietarios de inmuebles, comerciantes, emprendedores, proveedores de servicios y trabajadores vinculados con la actividad turística.

Este modelo puede generar demanda para negocios de transporte, mantenimiento, limpieza, gastronomía, excursiones y otras actividades complementarias, contribuyendo a que una mayor parte del movimiento turístico llegue directamente a las comunidades.

La expansión de esta modalidad también plantea oportunidades para fortalecer los servicios, elevar los estándares de calidad y promover una oferta turística diversificada, capaz de responder a las nuevas preferencias de los viajeros.

Puerto Plata fortalece su proyección turística
El crecimiento de la renta corta se suma al potencial de Puerto Plata como destino de sol y playa, turismo de aventura, naturaleza, cultura y experiencias vinculadas con la identidad de la región.

Para Marcos Villanueva, las cifras citadas reflejan la importancia que ha adquirido el desarrollo inmobiliario dentro de la transformación turística de la provincia, donde la inversión privada desempeña un papel relevante en la ampliación de la oferta de alojamiento.

El desafío será acompañar esta expansión con planificación territorial, infraestructura, servicios públicos adecuados y prácticas sostenibles que permitan preservar los atractivos naturales y garantizar beneficios duraderos para la población.

Con este panorama, Puerto Plata refuerza su presencia en el mapa de las inversiones turísticas dominicanas y abre nuevas oportunidades para consolidar a la Costa Norte como un destino competitivo, con capacidad para atraer capitales, generar empleos y ampliar el impacto económico del turismo en las comunidades.

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ProDominicana anuncia la 7ma edición del Encuentro Nacional de Mujeres en Exportación 2026

La séptima edición llega renovada, con nuevas actividades, espacios de conexión y oportunidades para impulsar la internacionalización de empresas lideradas por mujeres


Santo Domingo, República Dominicana. – El Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (ProDominicana) anunció la celebración de la 7ma edición del Encuentro Nacional de Mujeres en Exportación 2026, que se realizará los días 18 y 19 de noviembre, en la sede de ProDominicana.


El encuentro se consolida como un espacio para conectar, compartir experiencias y abrir nuevas oportunidades para las mujeres empresarias que han apostado por llevar sus productos y servicios más allá de las fronteras.
Este año, la séptima edición llega con una agenda renovada, pensada para que las participantes puedan adquirir conocimientos, establecer conexiones de valor, conocer experiencias de otras empresarias y encontrar herramientas que les permitan avanzar en sus procesos de internacionalización.


A lo largo de sus seis ediciones, se han realizado exhibiciones comerciales con la participación de más de 200 empresas lideradas por mujeres, de sectores como agroindustria, belleza, moda, joyería, artesanía, cacao y alimentos, entre otros. Asimismo, 21 empresas lideradas por mujeres han sido reconocidas por su desempeño y contribución al crecimiento de las exportaciones dominicanas.


Entre 2020 y 2025, las exportaciones de empresas lideradas por mujeres acumularon US$13,021.7 millones, con un crecimiento promedio de 9.3 %. El valor anual pasó de US$2,097 millones en 2020 a US$3,019 millones en 2025.
El director ejecutivo de ProDominicana, Vladimir Pimentel F., destacó la importancia de continuar fortaleciendo este espacio como una plataforma para generar resultados concretos.


“El Encuentro Nacional de Mujeres en Exportación ya es una tradición. Es un espacio que las mujeres empresarias y emprendedoras esperan cada año porque aquí no solamente encuentran capacitación, sino también conexiones, oportunidades y puertas de acceso a nuevos mercados. A través de estas ediciones hemos logrado acercar iniciativas internacionales como el WEIDE Fund y el SheTrades Hub, demostrando que cuando conectamos el talento y el emprendimiento de nuestras mujeres con las oportunidades globales, podemos generar resultados concretos,” indicó Pimentel.


Asimismo, la programación incluirá conferencias magistrales, paneles, espacios de networking, experiencias, espacio ferial y rondas de negocios, con contenidos orientados a las necesidades y desafíos que afrontan las empresas lideradas por mujeres al momento de acceder a nuevos mercados.


El encuentro reunirá a empresarias, expertas nacionales e internacionales, representantes de organismos multilaterales, especialistas en comercio exterior y otros actores del ecosistema exportador, quienes compartirán conocimientos y experiencias sobre las oportunidades que ofrece el comercio internacional.


Sumando Exportadoras
Como parte de las iniciativas que acompañan este encuentro, Sumando Exportadoras en su tercera edición continuará apoyando la incorporación de nuevas empresas lideradas por mujeres al proceso exportador.


El programa brinda acompañamiento especializado, capacitación, asesoría técnica y herramientas prácticas para que las empresarias puedan prepararse para acceder a mercados internacionales, identificar oportunidades comerciales y fortalecer sus procesos de negociación y promoción. La fecha límite para participar en este programa es hasta el 18 de octubre.
A través de esta iniciativa, ProDominicana busca acompañar a más mujeres con empresas y proyectos con potencial exportador, ayudándolas a prepararse, conectarse y competir en los mercados internacionales.


Puedes ser parte de Mujeres en Exportación exhibiendo tus productos, participar en rondas de negocios, generar contactos estratégicos, conectar con otras exportadoras y acceder a charlas y paneles especializados, registrándote de forma gratuita a través de nuestros canales digitales.


El Encuentro Nacional de Mujeres en Exportación reafirma su propósito de ser mucho más que un espacio de formación: un punto de encuentro para crear conexiones, compartir historias y convertir oportunidades en nuevos negocios para las mujeres dominicanas.
En consonancia con este propósito, ProDominicana ratifica su compromiso con la equidad de género como componente fundamental del modelo de desarrollo económico dominicano.

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SUECIA PONE EL FOCO EN RD: INVERSIONES, TECNOLOGÍA Y TRANSICIÓN VERDE BAJO LA LUPA

Embajadora Anna Craenen encabeza delegación sueca que explora oportunidades de cooperación y negocios en República Dominicana

SANTO DOMINGO.– La llegada a República Dominicana de una delegación sueca encabezada por la embajadora Anna Craenen coloca al país ante una agenda que trasciende el tradicional intercambio diplomático: inversiones, tecnología, sostenibilidad y soluciones para acelerar la transición hacia una economía más verde.

El movimiento despierta especial interés por el potencial que representa para República Dominicana la entrada de capital y tecnología especializada en sectores vinculados con la transformación energética, la eficiencia de los recursos, la innovación y la sostenibilidad.

La pregunta que comienza a cobrar fuerza es qué oportunidades concretas identifica Suecia en el mercado dominicano y hasta dónde podría llegar esta nueva etapa de acercamiento económico.

La agenda de la delegación sueca pone sobre la mesa la posibilidad de conectar las necesidades de transformación de República Dominicana con soluciones desarrolladas por empresas e instituciones de Suecia, particularmente en áreas donde el país enfrenta importantes desafíos: energía, infraestructura, movilidad, gestión de residuos, innovación tecnológica y reducción del impacto ambiental.

MÁS QUE DIPLOMACIA

El componente económico de la visita adquiere relevancia en momentos en que República Dominicana procura atraer inversiones capaces de generar mayor valor agregado y, simultáneamente, avanzar hacia modelos de producción menos dependientes de combustibles fósiles y con mayor eficiencia en el uso de los recursos.

En ese contexto, la presencia de Craenen y la delegación sueca plantea un escenario que deberá ser seguido de cerca: si el acercamiento se traducirá en nuevos negocios, transferencia tecnológica, alianzas empresariales o proyectos de inversión con impacto directo en el país.

La transición verde representa además un mercado en expansión y una oportunidad para que República Dominicana capte nuevas inversiones relacionadas con tecnologías limpias y soluciones ambientales.

EL DESAFÍO DOMINICANO

Para el país, el reto no consiste únicamente en atraer inversión extranjera, sino en conseguir que esta contribuya a transformar sectores estratégicos, genere empleos de calidad, incremente la productividad y facilite el acceso a tecnologías capaces de responder a los desafíos ambientales.

Por ello, uno de los principales elementos a observar será qué compromisos concretos surgen de la agenda sueca y cuáles de las oportunidades identificadas logran avanzar hacia proyectos verificables.

La visita de la delegación encabezada por Anna Craenen abre así una ventana de oportunidad para profundizar los vínculos entre Suecia y República Dominicana, pero también coloca sobre la mesa una interrogante de fondo:

¿Está República Dominicana preparada para convertir el interés sueco por la transición verde en inversiones, tecnología y proyectos capaces de producir resultados concretos?

El seguimiento a la agenda permitirá determinar si este nuevo acercamiento representa solamente una expresión de cooperación bilateral o el inicio de una nueva corriente de inversiones y soluciones tecnológicas suecas hacia República Dominicana.

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ProDominicana Amplía su alcance territorial para las exportaciones y la inversión extranjera.

La Red Nacional acerca los servicios de apoyo al sector exportador y crea nuevas oportunidades para que más empresas den el paso hacia los mercados internacionales.

Santo Domingo.- El Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (ProDominicana) continúa acercándose a los agentes económicos para conocer de primera mano su oferta productiva y acompañarlos, en su camino hacia nuevos mercados. A través de visitas técnicas, jornadas de capacitación y alianzas estratégicas, la institución refuerza su presencia en los territorios y amplía las oportunidades para el sector exportador.

Con alianzas y enlaces territoriales ProDominicana ya tiene presencia en 17 oficinas provinciales. Gracias a esta cobertura, ha podido atender en años recientes a 1,800 empresas, productores, asociaciones o emprendedores y responder de manera más directa a las necesidades de cada zona productiva.

Vladimir Pimentel F., director ejecutivo de ProDominicana, explicó que la institución contribuye a internacionalizar el desarrollo productivo de los territorios. Prodominicana acompaña a las empresas desde sus primeros pasos en la exportación hasta su entrada o expansión en nuevos mercados. Ese apoyo incluye asistencia técnica, capacitación, inteligencia de mercados, preparación para ronda de negocios, vinculación comercial y orientación para cumplir los requisitos de acceso a mercados internacionales. Durante el período 2021 a 2026 se han ofrecido más de 3 mil asistencias, más de 115 capacitaciones o consultas, que beneficiaron más de 5 mil participantes.

Asimismo, estas provincias han alcanzado una presencia permanente y ocupado un lugar importante dentro de la oferta exportable del país, generando exportaciones por US$26,083.5 millones, equivalentes al 45.2% del total exportado por la República Dominicana en los últimos cinco años, excluyendo al Distrito Nacional.

La presencia territorial, que continúa en expansión, también permite reconocer qué produce cada provincia y cómo aportar al crecimiento de las exportaciones para alinear a la Meta 2036. Para los primeros 8 meses del 2026, en el caso de San Cristóbal se distingue por Aparatos eléctricos (US$580.6 millones); Instrumentos y aparatos de óptica fotográfica (US$444 millones); Productos farmacéuticos (US$150 millones); Metales preciosos (US$144 millones); Santiago se destaca por Tabaco y derivados (US$783 millones); Aparatos eléctricos (US$42.2 millones); Calzados (US$40 millones); Textiles (US$37.1 millones); Papel y cartón (US$22 millones); y La Romana por Tabaco y derivados (US$180.7 millones); Instrumentos y aparatos de óptica fotográfica (US$115.9 millones); Materias plásticas (US$112 millones); Azúcar y derivados (US$68.3 millones). Esta variedad refleja la riqueza de la oferta nacional y abre posibilidades para que más regiones se integren a cadenas de valor dentro y fuera del país.

Como parte de esta labor, Miguel Salas, gerente de la Red Nacional de ProDominicana, con asiento en la ciudad de Santiago de los Caballeros, ha encabezado más de 200 actividades, entre talleres, encuentros empresariales y jornadas de orientación, que reunieron a más de 300 empresas o participantes, en todo el país.

A este esfuerzo se suma la renovación de cuatro acuerdos interinstitucionales, mientras que otros nueve se encuentran en proceso de actualización y se espera abrir otras 5 representaciones provinciales en los próximos meses.

“Cuando acercamos nuestros servicios a los territorios, ayudamos a que más empresas fortalezcan sus capacidades y encuentren oportunidades para llevar productos dominicanos a los mercados internacionales, con lo que transformamos las capacidades productivas”, afirmó Pimentel.

En cuanto a los servicios para inversionistas, la institución promueve activamente los territorios y los proyectos de desarrollo estratégicos para la captación de nuevas inversiones que contribuyan a mejorar la calidad de vida de dominicanos y dominicanas. Además del apoyo y acompañamiento en la expansión y la retención de las empresas extranjeras que ya están operando y generando empleos e impactando positivamente las comunidades en cada territorio.

Pimentel indicó que seguirán ampliando la cobertura de la red, fortaleciendo las alianzas locales y promoviendo acciones para que más empresas y territorios se sumen al desarrollo exportador y la atracción de inversiones del país, como parte de una política integral del gobierno dominicano.

En ProDominicana contamos con los Perfiles Provinciales, una herramienta que visibiliza el potencial productivo de cada provincia y facilita la identificación de oportunidades de exportación e inversión.

Conoce más en https://prointeligencia.prodominicana.gob.do/dashboard/datamarket

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CNZFE aprueba inversiones por más de RD$ RD$763.3 millones para el sector zonas francas

Se conoció y aprobó la instalación de ocho nuevas empresas y un nuevo parque industrial que totalizan una inversión de US$13.1 millones generarán cientos de empleos directos.

Santo Domingo, República Dominicana. – El Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación (CNZFE) aprobó en su más reciente sesión, la instalación de ocho nuevas empresas y un nuevo parque de zonas francas, que en conjunto representan una inversión estimada superior a los RD$ RD$763.3 millones de pesos.

Los proyectos fueron conocidos durante la quinta sesión del CNZFE, la cual estuvo encabezada por su director ejecutivo, Johannes Kelner, y la viceministra de Zonas Francas y Regímenes Especiales del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes, Lucía Zorrilla.

Durante la sesión, Kelner destacó que estos nuevos proyectos contribuyen al crecimiento y la expansión del sector, así como a la generación de empleos y el ingreso de divisas.

En tanto Zorrilla indicó que estas aprobaciones reflejan la confianza de los inversionistas en el clima de inversión del país y el compromiso del gobierno con la expansión sostenible del sector zonas francas.

De las ocho empresas aprobadas, tres se ubicarán en Santo Domingo, tres en Santiago y dos en San Pedro de Macorís.

Las actividades productivas a las que estarán dedicadas las nuevas empresas incluyen la elaboración de tabaco, logística y almacenamiento, manufactura textil, procesamiento de metales preciosos y fabricación de bolsas de aire.

Las ocho empresas aprobadas contemplan inversiones por más de US$9.4 millones y el nuevo parque por US$3.6 millones, lo que constituye un importante impulso a la infraestructura productiva del sector.

“Estamos creando las condiciones para que nuevas inversiones continúen llegando a la República Dominicana y para que las empresas que ya forman parte del régimen puedan seguir expandiendo sus operaciones. Cada proyecto significa nuevas oportunidades de empleo, mayor capacidad productiva y más posibilidades de continuar fortaleciendo nuestras exportaciones”, afirmó Kelner.

El funcionario agregó que el CNZFE continuará trabajando de manera articulada para facilitar el establecimiento de nuevos proyectos y consolidar un entorno favorable para la inversión.

“Nuestro objetivo es seguir fortaleciendo las zonas francas como un motor de desarrollo económico, innovación, generación de empleos y crecimiento de las exportaciones. Estas iniciativas demuestran que seguimos avanzando en esa dirección”, señaló.

La quinta sesión del CNZFE contó además con la participación de Camila Hernández, viceministra de Política Fiscal del Ministerio de Hacienda, Vladimir Pimentel, director ejecutivo de Prodominicana, Claudia Pellerano, presidenta de la Asociación Dominicana de Zonas Francas (Adozona), Karel Castillo, presidente de la Asociación Dominicana de Exportadores (Adoexpo), entre otros miembros del Consejo Directivo y representantes de entidades públicas y privadas relacionadas al sector.

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Disney Cruise Line llegará por primera vez al país este martes

El Disney Dream arribará a Taíno Bay, en Puerto Plata, con 2,778 pasajeros previstos. Su visita forma parte de las 43 escalas programadas para octubre, con una proyección de 173,983 pasajeros.

La Autoridad Portuaria Dominicana anunció que Disney Cruise Line llegará por primera vez al país este martes 6 de octubre, con el arribo del Disney Dream a la terminal Taíno Bay, en Puerto Plata, con una proyección de 2,778 pasajeros.

A esta visita se sumará la llegada del Disney Destiny el jueves 8 de octubre, con 2,787 viajeros previstos. Según las estimaciones de la institución, ambos buques traerán un total de 5,565 pasajeros a Puerto Plata.

Alejandro Campos, director ejecutivo de la Autoridad Portuaria Dominicana, destacó que la incorporación de la naviera amplía la presencia de marcas internacionales en los puertos del país y fortalece su posicionamiento en las rutas del Caribe.

“La incorporación de Disney Cruise Line al calendario de operaciones marítimas del país representa un nuevo hito para el turismo de cruceros y amplía la presencia de reconocidas marcas internacionales que incluyen a República Dominicana dentro de sus itinerarios por el Caribe”, afirmó Campos.

El funcionario señaló que estas visitas representan nuevas oportunidades para las comunidades receptoras, al generar actividad vinculada a excursiones, transporte, comercio, gastronomía y otros servicios turísticos.

Octubre prevé 43 escalas y cerca de 174,000 pasajeros

La llegada de Disney Cruise Line forma parte del calendario de octubre, que contempla 43 escalas en Taíno Bay, Amber Cove y Cabo Rojo, con una proyección de 173,983 pasajeros de cruceros.

Taíno Bay recibirá 20 escalas, con 77,171 pasajeros previstos, mientras que Amber Cove tiene programadas 18, con 76,834 viajeros. En Cabo Rojo, Pedernales, se esperan cinco arribos, con una estimación de 19,978 pasajeros.

Las dos terminales de Puerto Plata concentrarán el 88.5 % de los pasajeros proyectados para el mes: casi nueve de cada diez llegarán por esa provincia.

La programación incluye embarcaciones de Carnival Cruise Line, Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean, Princess Cruises, MSC Cruises, Celebrity Cruises, Disney Cruise Line, Virgin Voyages y Holland America Line.

Actividad económica para las comunidades

El movimiento de pasajeros previsto para octubre representa una oportunidad para los negocios y trabajadores vinculados al turismo en Puerto Plata y Pedernales.
Como referencia del impacto del turismo de cruceros, el Banco Central reportó que los pasajeros de cruceros que visitaron la República Dominicana registraron en 2024 un gasto promedio de US$101.8 durante su estadía en el país. Si se utilizara ese promedio únicamente como referencia para los 173,983 cruceristas proyectados para octubre, el gasto asociado equivaldría a aproximadamente US$17.7 millones.
Este cálculo es ilustrativo y no constituye una proyección oficial de ingresos, ya que el gasto efectivo dependerá de los pasajeros que desembarquen y de su consumo durante las visitas.

Cabo Rojo recibirá cinco escalas

En Cabo Rojo están programadas las visitas del Allure of the Seas el 8 de octubre; el Freedom of the Seas los días 14 y 25; el Norwegian Viva el 27; y el MSC Poesia el 29.

Campos resaltó que la actividad en Puerto Plata y Cabo Rojo fortalece la presencia del país en el circuito de cruceros del Caribe y genera oportunidades económicas en las comunidades vinculadas a estas terminales.

La Autoridad Portuaria Dominicana proyecta que el país cierre 2026 con cerca de 2.9 millones de pasajeros de cruceros, de mantenerse el comportamiento previsto para los últimos meses del año.

La institución precisó que las cifras de octubre son estimaciones elaboradas a partir del calendario de arribos y del promedio histórico de pasajeros de cada embarcación. Los resultados oficiales serán publicados al cierre del mes.

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ProDominicana promueve participación comercial en 3 mercados estratégicos

República Dominicana promoverá la oferta exportable en encuentros estratégicos en España, Estados Unidos y Francia, con el objetivo de conectar a empresas nacionales con nuevos compradores y oportunidades de negocios.

Santo Domingo, República Dominicana. – Durante octubre de 2026, el Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana (ProDominicana) llevará la oferta exportable dominicana a tres grandes mercados con su participación en las ferias internacionales más relevantes del sector. Esta presencia busca acercar a las empresas dominicanas a nuevos compradores, fortalecer relaciones comerciales y abrir oportunidades de negocios en mercados estratégicos.

El recorrido comenzará en Fruit Attraction 2026, que tendrá lugar del 6 al 8 de octubre en IFEMA Madrid, España. Luego continuará en The Global Produce & Floral Show del 15 al 17, en Orlando, Estados Unidos, y concluirá en con SIAL Paris 2026, del 17 al 21 de octubre en el recinto ferial Paris Nord Villepinte, Francia.

En estos espacios, productores y exportadores dominicanos podrán conectar directamente con compradores, importadores y distribuidores de distintos países. ProDominicana aprovechará cada encuentro para mostrar la variedad y calidad de productos nacionales como frutas, vegetales, flores y alimentos procesados, entre otros.

Vladimir Pimentel, director ejecutivo de ProDominicana, expresó que, más allá de exhibir productos, la participación permitirá crear vínculos con potenciales socios comerciales, conocer de primera mano las nuevas preferencias de los consumidores y explorar canales que faciliten la llegada de la oferta exportable dominicana a otros mercados.

“Con esta agenda internacional, la República Dominicana continúa acompañando a sus exportadores en su proceso de crecimiento y proyecta al país como un socio comercial cercano, competitivo y confiable, especialmente en los mercados de Estados Unidos y Europa. Nuestro equipo de exportación está comprometido con la concreción de oportunidades de negocios y en generar resultados que contribuyan a ampliar la presencia de los productos dominicanos en los mercados internacionales”, puntualizó Pimentel.

Para conocer más sobre estos mercados, consulta ProInteligencia: una plataforma de inteligencia de mercados, que pone a disposición información estratégica sobre comercio exterior, inversión y oportunidades de negocios de la República Dominicana. Para análisis estadísticos, perfiles de países y otros recursos de interés, accede a: http://www.prointeligencia.prodominicana.gob.do

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Four Seasons Resort & Residences Dominican Republic at Tropicalia anuncia a Hervé Fucho como director general de cara a su apertura en 2027

El Resort marcará el debut de Four Seasons en la República Dominicana

Four Seasons anuncia el nombramiento de Hervé Fucho como director general de Four Seasons Resort Dominican Republic at Tropicalia, cuya apertura está prevista para 2027. Desarrollado por Cisneros Real Estate (Cisneros), este resort de lujo sostenible se ubica en la costa noreste de la República Dominicana, a orillas de Playa Esmeralda, y presenta un diseño modernista tropical que invita a los huéspedes a conectar con el entorno natural.

“Lo que me atrajo de esta propiedad fue la oportunidad de crear una experiencia de lujo arraigada en la sostenibilidad”, señala Hervé. “Proteger los recursos naturales, apoyar a las comunidades locales y compartir la belleza de este destino extraordinario con nuestros huéspedes son valores que han guiado mi carrera, y me siento orgulloso de darles vida en este resort excepcional”.

Hervé nació en Angulema, Francia, rodeado de la inspiración gastronómica y creativa de su familia. Se formó en la escuela de hostelería y perfeccionó sus habilidades en restaurantes de Inglaterra, Irlanda y Alemania antes de iniciar su trayectoria en Four Seasons.

Aporta casi tres décadas de experiencia con Four Seasons en tres continentes. Su carrera incluye funciones como chef ejecutivo en Punta Mita, México y Hong Kong, donde supervisó la propuesta gastronómica galardonada con estrellas Michelin. Posteriormente, Fucho asumió la gestión de la operación de una antigua propiedad de Four Seasons en San Petersburgo, Rusia y, más recientemente, ejerció como Resort Manager en Four Seasons Resort Tamarindo en México, donde contribuyó a la creación de una finca sostenible que conectaba a los huéspedes con las tradiciones agrícolas locales.

“Hervé aporta una combinación excepcional de excelencia operativa y un compromiso auténtico con la sostenibilidad”, afirma Antoine Chahwan, presidente de Operaciones Hoteleras para las Américas de Four Seasons. “A lo largo de su carrera en Four Seasons, ha elevado de forma constante la experiencia del huésped inspirando a los equipos, lo que lo convierte en el líder ideal para nuestra primera propiedad en la República Dominicana”.

El nombramiento refleja la visión sostenible y de valor compartido, fundamentada en casi dos décadas de gestión responsable por parte de Cisneros en Miches, República Dominicana. Tropicalia está concebido como un destino donde las tradiciones culinarias locales, la conservación y el patrimonio cultural se entrelazan de forma natural, creando un sentido auténtico de arraigo que se alinea a la perfección con el liderazgo de Fucho.

“Estamos encantados de dar la bienvenida a Hervé para liderar un proyecto forjado sobre nuestra huella comunitaria y ambiental”, destaca Adriana Cisneros, CEO de Cisneros. “Sus profundos valores en materia de sostenibilidad y excelencia operativa encajan perfectamente con nuestra visión para Tropicalia y con nuestro firme compromiso de largo plazo con el desarrollo responsable en la República Dominicana”.

En su tiempo libre, Hervé disfruta en compañía de sus dos hijas, cuidando sus plantas suculentas y practicando actividades al aire libre como el kitesurf, el windsurf y el paracaidismo.

Acerca de Four Seasons Resort and Residences Dominican Republic at Tropicalia

Diseñado por el arquitecto brasileño Isay Weinfeld, el Resort contará con 95 habitaciones y suites, 25 residencias privadas, amplias instalaciones de bienestar, ocio y gastronomía, así como acceso a actividades como deportes acuáticos, avistamiento de ballenas y conservación de tortugas marinas.

Los huéspedes también podrán explorar el cercano Parque Nacional Los Haitises, mientras que los aficionados al golf podrán disfrutar de la futura apertura del campo de golf de Tropicalia en la ladera de la montaña. Tropicalia es una propiedad privada de 24 hectáreas formada por playas, arrecifes de coral, montañas, bosques y lagunas, así como por la finca orgánica de los Cisneros, destinada a abastecer al resort con productos agrícolas, miel, lácteos y huevos.”

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Samaná alista su XI Encuentro Anual para trazar el rumbo del turismo de cruceros

Samaná. La industria de cruceros puede cambiar el ritmo de un destino en apenas unos años. Trae pasajeros, inversión y oportunidades nuevas, pero también exige repensar y adaptar la infraestructura, comercio, hotelería, talento y la experiencia del turista.

Con esa mirada, el Clúster Turístico de Samaná (CTS) y la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Samaná (AHETSA) celebrarán el jueves 8 de octubre, a las 10:00 de la mañana, la undécima edición del Encuentro Anual para el Desarrollo Turístico de Samaná, bajo el título Samaná, Navegando Hacia una Nueva Era.

“Los cruceros son una de las industrias con mayor capacidad de transformar una economía local en poco tiempo. Para Samaná, representan una gran oportunidad para potenciar el destino y convertir al crucerista de hoy en el visitante de estadía de mañana. Una experiencia memorable puede transformar unas horas en la provincia en el inicio de una relación más duradera con el destino. Sin lugar a dudas, el turismo de cruceros puede marcar un punto de inflexión y abrir una nueva etapa para el desarrollo turístico de Samaná”, afirmó Javier Lara Reinhold, presidente del CTS.

El encuentro es liderado por Lara Reinhold junto a Abelardo Melgen Acra, presidente de AHETSA. Once ediciones después, ambas organizaciones sostienen el mismo propósito, propiciar un espacio de diálogo entre el sector público y privado sobre el futuro turístico de la provincia.

Para Melgen Acra, el verdadero reto está en que ese avance llegue de forma articulada. “El crecimiento de los cruceros no puede llegar solo. Tiene que llegar con hoteles preparados, comercios organizados y talento local capacitado para atender ese flujo. Si no lo hacemos así, corremos el riesgo de que el destino crezca por fuera y se quede igual por dentro. Nuestro trabajo desde AHETSA y CTS es que Samaná esté lista para recibir esta nueva oleada de visitantes”, señaló.

La cita tendrá lugar en el Salón Santa Bárbara de Puerto Bahía y pondrá sobre la mesa una pregunta que ya es estratégica para la provincia: cómo convertir el auge de los cruceros en desarrollo real para el destino.

Más que observar el fenómeno desde fuera, esta edición busca anticiparlo. La experiencia de destinos que ya consolidaron su operación de cruceros servirá de referencia para discutir qué debe ocurrir alrededor de una terminal para que el impacto llegue también a hoteles, comercios, suplidores, emprendedores y talento local.

El crecimiento previsto plantea además el desafío de preservar uno de los principales activos de Samaná: su riqueza natural. El desarrollo de la industria de cruceros deberá avanzar de la mano de prácticas responsables que contribuyan a proteger los ecosistemas marinos y costeros que forman parte esencial del atractivo y la identidad del destino.

Experiencia de otros destinos

La agenda reunirá a especialistas internacionales vinculados a la industria de cruceros, la gestión portuaria, el desarrollo de destinos y hotelería. Entre ellos estará Federico González Denton, quien fue vicepresidente de Relaciones Gubernamentales para América Latina y el Caribe de Royal Caribbean Group durante doce años y gerente general de Global Ports Holdings en San Juan, Puerto Rico, durante tres años. Hoy dirige Gondens International como managing director.

También participarán Fernanda Tovar Galindo, revenue management director de ITM Group, y Birgitt Heinsen, directora de Responsabilidad Social Corporativa de Ocean World Adventure Park & Marina y presidenta del Clúster Turístico de Puerto Plata.

El reto para Samaná no será solo recibir más cruceristas; será lograr que cada barco que atraque deje algo más que una ola de turistas por unas horas, que ese flujo se convierta en trabajo, en negocio y en oportunidades que se queden en la provincia mucho después de que el barco haya zarpado.

Con esta undécima edición, CTS y AHETSA vuelven a poner sobre la mesa una visión de largo plazo: preparar a Samaná para capitalizar el crecimiento del turismo de cruceros, convertirlo en oportunidades para su gente y preservar los encantos que hacen único al destino.